Dasar Privasi jus22 — Perlindungan Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan cara jus22 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform kami — termasuk laman web jus22.onl, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan. Dokumen ini ditulis dengan bahasa yang jelas supaya anda benar-benar faham hak anda dan cara kami mengendalikan data anda.

jus22 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian keselamatan data antarabangsa. Kami tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan pemasaran atau keuntungan komersial.

Dengan menggunakan platform jus22, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami dan hubungi pasukan sokongan untuk menutup akaun anda.

jus22 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa cara semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang terbaik kepada anda.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan jantina untuk pengesahan identiti (KYC)
• Alamat e-mel dan nombor telefon untuk komunikasi dan keselamatan akaun
• Maklumat akaun bank atau dompet elektronik untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
• Dokumen pengesahan identiti seperti kad pengenalan atau pasport apabila diperlukan oleh proses KYC
• Sebarang maklumat yang anda kongsikan semasa menghubungi pasukan sokongan kami

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian dan pelayar web yang digunakan
• Data log aktiviti seperti halaman yang dilawati, masa akses dan tempoh sesi
• Maklumat lokasi umum berdasarkan alamat IP untuk tujuan keselamatan dan pematuhan
• Data penggunaan permainan termasuk sejarah pertaruhan, kemenangan dan kerugian

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. jus22 tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan yang anda gunakan.

• Pengurusan akaun: Untuk mencipta, mengekalkan dan melindungi akaun anda di platform jus22.
• Pemprosesan kewangan: Untuk memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan lain dengan selamat dan tepat.
• Pengesahan identiti (KYC): Untuk memenuhi keperluan pematuhan undang-undang dan memastikan platform kami bebas daripada penipuan serta pengubahan wang haram.
• Keselamatan platform: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran atau penyalahgunaan platform.
• Sokongan pelanggan: Untuk memberikan bantuan yang tepat dan berkesan apabila anda menghubungi pasukan sokongan kami.
• Komunikasi perkhidmatan: Untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi yang berkaitan dan kemaskini perkhidmatan.
• Peningkatan platform: Untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi memperbaiki pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Pematuhan undang-undang: Untuk memenuhi obligasi undang-undang dan keperluan badan kawal selia yang berkenaan.

jus22 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak berikut:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pembekal seperti DuitNow, TNG eWallet, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk tujuan pemprosesan bayaran.
• Pembekal perkhidmatan teknikal: Pihak ketiga yang membantu kami dalam mengendalikan platform, keselamatan siber dan analitik — semua tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Badan kawal selia dan penguatkuasa undang-undang: Apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah, kami mungkin mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa.
• Pembekal perkhidmatan permainan: Maklumat teknikal minimum yang diperlukan untuk memastikan integrasi permainan berfungsi dengan sempurna.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian pemprosesan data yang ketat dan mematuhi piawaian perlindungan data yang setaraf atau lebih tinggi da ripada yang kami amalkan.

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan mutlak jus22. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa dilindungi daripada ancaman siber yang semakin canggih.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan jus22 disulitkan menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit — piawaian tertinggi dalam industri kewangan dalam talian.
• Pengesahan dua faktor (2FA): jus22 menyokong 2FA untuk lapisan keselamatan tambahan pada akaun anda, memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda walaupun kata laluan dicuri.
• Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami memantau semua aktiviti akaun sepanjang masa untuk mengesan dan menyekat sebarang percubaan akses yang mencurigakan secara automatik.
• Pengasingan dana: Dana pengguna disimpan berasingan daripada dana operasi syarikat dalam akaun khas yang dilindungi, memastikan wang anda selamat pada setiap masa.
• Audit keselamatan berkala: Platform jus22 menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh pakar pihak ketiga untuk memastikan tiada kelemahan yang tidak ditangani.
• Penyimpanan data terenkripsi: Semua data peribadi yang disimpan dalam pangkalan data kami disulitkan menggunakan algoritma penyulitan terkini, bukan disimpan dalam teks biasa.

jus22 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.

Jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk dan keutamaan bahasa. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform secara tanpa nama untuk membantu kami memperbaiki pengalaman pengguna.
• Kuki kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti nama pengguna dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu memasukkannya setiap kali.
• Kuki analitik: Membantu kami memahami corak penggunaan secara agregat bagi tujuan penambahbaikan platform.

Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform jus22.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar jus22 sendiri, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan dengan data peribadi anda:

jus22 akan memproses setiap permintaan berkaitan hak pengguna dalam masa 30 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, kami mungkin memerlukan masa tambahan tetapi akan memaklumkan anda terlebih dahulu.

jus22 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan digunakan di platform jus22.
• Data transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan dan percukaian Malaysia.
• Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penamatan akaun atau sebagaimana yang ditetapkan oleh badan kawal selia.
• Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data kuki: Tamat tempoh mengikut jenis kuki — antara sesi semasa hingga maksimum 12 bulan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat atau apabila anda meminta pemadaman data (tertakluk kepada kewajipan undang-undang), jus22 akan memadam atau menyahnama data anda dengan selamat menggunakan kaedah yang diiktiraf industri.

jus22 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu.

• Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.
• Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini akan dikemas kini setiap kali ada perubahan dibuat.
• Penggunaan berterusan platform jus22 selepas perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.
• Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi data anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menuntut hak-hak anda berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data jus22 melalui saluran berikut:

• Live Chat 24/7: Cara paling pantas — tersedia terus di platform jus22 pada bila-bila masa.
• E-mel: [email protected] (respons dalam masa 24 jam bekerja)
• Pasukan kami bertutur dalam Bahasa Malaysia dan sedia membantu anda dengan penuh teliti dan profesional.

jus22 mengambil serius setiap aduan berkaitan privasi. Kami komited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dengan cara yang telus, adil dan tepat pada masanya.